當 iPhone 📱 13 推出了,趁舊有手機還可以用Apple Trade-in Program 換到個合理價錢,就換一部新機。轉換新機過資料也是一個相當痛苦的過程。雖然說電話好多內容和資料都整合同步到 iCloud上,但上載下載也要耗用不少時間。然而其中一樣麻煩事就是換 iPhone eSIM 。
最麻煩的事情: 轉換新 iPhone eSIM
我是用 3HK 的eSIM 計劃,但換過新機後不能正常連接網絡。我找回初始啓動計劃時的 QR Code ,但掃瞄後IOS 說已經失效。
3HK 用戶手機App 內也沒有重新索取 eSIM QR Code 的功能,也沒有提供手動輸入電訊商資料方法。 火致電去3HK CS熱線,客服人員說最快也要一天後才能幫到你取回新的 QR Code 。
網上客服見奇功
值得一讚3HK 有網上客服,當我提供了基本個人資料後,網上客服大約在15分鐘後就以電郵發送新的 QR Code 。無合約月費計劃的壞處,就是當出現問題時,往往只有自己才可以解決問題。
換機當天,足足在Apple Store 內坐了半天。幸好當天人不多,Apple 員工有時間慢慢地幫手過資料,有時也會和你聊天。
在Apple Store 以舊換新電話要準備的事項:
- 如果你有用MacBook 或其他手提電腦,可以先把舊手機和電腦同步一次。拿到新手機後,再連接自己電腦來同步數據。根據經驗會比用無線傳送來得快。
- 選擇閒日去換機,店內人流比較少, 等待時也會舒服一點。
- 換機過資料備分隨時要等數小時或以上。過程中途你又不能離開太長時間。所以食完東西才好去。
- 見字飲水,要帶水去飲。雖然疫情期間 Apple Store 內不可除罩進食,但飲水仍是OK 的。
- 若果有書想看,有劇想追,不妨帶到店內完成。
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