越來越多人加入電商行業,但做電商不只是開一個網站就完事。若果你的網店是用Shopify 或者是WooCommerce ,在此推薦一個優秀的電郵行銷自動化插件:Omnisend。入門電商使用者免費使用,即使你不懂設計和編碼,也可以輕易創作出優美的宣傳電郵。
自動化電郵行銷對電商很重要,有助提高銷售額
現在有這麼多宣傳渠道?還要用古老的電郵?是的,電郵行銷(Email Direct Marketing, EDM)對電商相當重要。你可以看一下 Omnisend 所整合2021年的統計數字,一看你就知EDM 是寶藏:
- 有29.6%的宣傳電郵是由自動化模式所發出
- Apple iOS15 推出後,相對九個月新版本未推出前,電郵開啟率提高59%
- 34%收到自動化電郵的人會去完成下單;但一般的宣傳電郵,只有7%用戶會去完成訂購
Omnisend 免費提供服務給Shopify 新用戶
Omnisend 提供免費服務予Shopify 新入駐的商戶。 若果你一個月發不多於500封電郵, 用戶數少於250人的話, Omnisend 是不用收發。 我想這是Incubation 的一部少吧,插件和你同成長,若果日都後商店生意做大了,再收費也未遲。
無痛創作電郵收集表單
最簡單的方法是讓他們留下電郵地址, 成功登記的用戶可以在首次下單時享有折扣。
即使客戶沒有交易,但你也想留住顧客的電郵,方便後聯絡。Omnisend 能提供Pop-up 表格,商家只需要簡單調整一下參數:如隔多少時間會彈出視窗, 隔多少天後才會出現表單, 完成訂閱後的感謝信和文字。
整合CRM 功能管理客群
Omnisend 收集的電郵會自動整合在Shopify 的Customer 一欄當中,你可以自訂Tag 去標記從Omnisend 收集的電郵,以便日後衡功量值。程式可自動發掘高價值用戶。例如有哪些客戶對電郵相當受落,哪些商品是客戶經常購買等。讓你可以找尋更多商機。
自動化電郵行銷計劃有助提高銷售額
做電商其中一個重點是提高客戶的回購機率。新用戶到來, Omnisend 能夠自己發出首次下單優惠。
Abandoned Cart Reminder
舊有客戶若果把貨物加入到購物車內,Omnisend 也可以自動發出 Cart Out Email 予用戶,同時附上隨機創建的Shopify Promotion Code, 加強成交之機會。
AB Testing
若果你的用戶量很多,Omnisend 都提供AB Testing 和 Trigger Based 電郵計劃以提高宣傳效益。
簡易報表顯示ROI
Omnisend 可以追蹤到由自動化電郵或電郵專案帶來的銷售額,商戶不需擁有高技術也能得到清晰易明的報表。
後記,Omnisend 在數天前發送了電郵予所有公司用戶,信中提到該公司有員工是居住在烏克蘭🇺🇦。烏俄開戰不久後,該公司就宣佈暫停俄羅斯和白俄羅斯業務,所有來自該兩國的公司都不能使用其服務。天涯若比鄰🌍,特別我們從事互聯網行業感受至深。最後,願榮耀歸烏克蘭🇺🇦。
The aggression that is happening in Ukraine right now is in no way compatible with our values and we must leave no place for it. #SupportUkraine pic.twitter.com/0b5UBQaNl1
— Omnisend (@omnisend) February 25, 2022