自從經營網購市場策劃，對網店的送貨和物流有更多一重的見解。電商最困難不是宣傳，不是平台，而是送貨到客戶家的「最後一里路」（ The Last Mile）。越是成功的電商，越能把送貨做到盡善盡美。
因送貨一般交由物流公司負責，送貨過程轉折，有許多意外會發生：塞車，派錯件，送貨員沒有聯絡用戶，到戶沒人應門等問題，賣家通通鞭長莫及。為了完成最後一里路，需要多項系統同時協作：電商公司的貨存系統提供不同送運時間予客戶選擇，貨運公司也要開放物流數據，最後要把資訊接通到客戶的電話、電郵、WhatsApp 等渠道。 看上簡單，背後花費極多的心力和資源去完善流程。
加入了網購行業後要重新再學習 Digital marketing 基本招式，也要適應全新的網購平台和工具。 不過這些都是「身外物」，只要肯花時間和心機，硬功夫總會學得識。學食神話齋，一字既之曰「心 」，要適應新環境，更要先改變自己心中想法。
今時今日Social Media 盛行，有人拍照，有更多人去拍片紀錄生活，傳播意念。寫文字寫Blog 已是舊時代產物，重要性好似越來越低，有人指出寫文已不合時宜，我不同意。
上星期在Linkedin 推出了小投票，看看網友會用哪一種的支付工具來領取政府5000 元消費券。結果一如預期，八達通佔了五成人數，Tap &. Go 和支付寶則平分秋色，各有兩成人會選擇它們。敬排末席的就是微信支付，只有8% 的人會選用。
之前寫過 WordPress 還原和拯救的教學文章，今次這篇是補充版。因為上次還原後，發現仍有跳轉到詐騙網站的現象。只要用戶從Google Search 頁面和Facebook 等Social Media 跳轉到本網站，就有一定可能會被帶到去詐騙網站，真的是令人好苦惱！
我的網站也不是什麼大型超多流量的網站，但是在2月初起收到 Amazon 的電郵，指有用戶報濌我的網站會自動跳轉到Phishing 釣魚詐騙網站。我心諗，不會吧？我的網也會被駭？之後，我估計好多個人網站站長也會相當苦惱，因為自己的IT 知識有限，不知道如何維修。想到多年來的心血和內容有機會毀於一旦，真的好令人崩潰！我自己也花了將近一個月時間才把網站問題處理好，也分享一下心得，希望可以幫到遇上差不多情況的朋友。
